Suppression de compte

Application « Glocal-Atom — Suivi chantier » · BASALT SARL

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Glocal-Atom et des données personnelles qui y sont rattachées.

Depuis l'application

Ouvrez l'onglet Profil, puis Supprimer mon compte, en bas de l'écran. La suppression est immédiate après confirmation.

Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail de votre compte :

Envoyer la demande

Ou écrivez directement à direction@basalt.com en indiquant l'adresse e-mail de votre compte.

Votre demande est traitée sous 30 jours maximum. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.

Supprimer seulement certaines données

Vous pouvez aussi demander l'effacement d'une partie de vos données — messages, photo de profil, photos ou documents — tout en conservant votre compte. Écrivez à direction@basalt.com en précisant les données concernées. La demande est traitée sous 30 jours maximum, sous réserve des pièces que nous sommes tenus de conserver (voir plus bas).

Données supprimées

• Votre compte et vos identifiants de connexion
• Vos données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Votre photo de profil
• Vos messages échangés avec l'équipe Glocal Atom
• Vos tokens de notification push (FCM), sur tous vos appareils

Données conservées

Les documents contractuels et comptables liés à votre projet de construction (contrats, factures, devis, procès-verbaux) sont conservés 3 ans après la clôture de votre dernier projet, conformément à nos obligations légales. Ils ne sont plus rattachés à un compte actif.

Voir notre politique de confidentialité pour le détail des traitements.

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Account deletion

"Glocal-Atom — Site Tracker" app · BASALT SARL

You may request deletion of your Glocal-Atom account and its associated personal data at any time.

From the app

Open the Profile tab, then Delete my account at the bottom of the screen. Deletion takes effect immediately after you confirm.

By e-mail

If you no longer have access to the app, email us from the address linked to your account:

Send the request

Or write to direction@basalt.com, stating your account e-mail address.

Requests are processed within 30 days. You receive a confirmation once deletion is complete.

Delete only some of your data

You may also request deletion of part of your data — messages, profile picture, photos or documents — while keeping your account. Write to direction@basalt.com stating which data you want removed. Requests are processed within 30 days, except for records we are legally required to keep (see below).

Data deleted

• Your account and sign-in credentials
• Your identification data: first and last name, e-mail address
• Your profile picture
• Your messages with the Glocal Atom team
• Your push notification tokens (FCM), on every device

Data retained

Contractual and accounting records relating to your construction project (contracts, invoices, quotes, handover reports) are kept for 3 years after your last project closes, as required by law. They are no longer linked to an active account.

See our privacy policy for full processing details.